DJI Care Enterprise Plus Upgrade
Przekonwertuj swoją usługę DJI Care Enterprise Basic na pakiet Plus i ciesz się roczną, nieograniczoną liczbą bezpłatnych napraw w ramach zakresu ochrony, oficjalnej gwarancji i wielu ekskluzywnych korzyści.
Kompleksowa ochrona
DJI Care Enterprise Plus to kompleksowa 12 miesięczna usługa oferowana przez DJI na produkty Enterprise, która zapewnia nieograniczoną liczbę bezpłatnych napraw obejmujących uszkodzenia spowodowane wypadkami, takimi jak zderzenia, zalaniem wodą, utratą sygnału i błędami obsługi.
Jak to działa
Po zakupie pakietu DJI Care Enterprise Plus Upgrade, użytkownik kontaktuje się ze biurem obsługi w celu aktywowania usługi. Należy pamiętać, że konwersja z pakietu Basic na pakiet Plus musi nastąpić przed pierwszym uruchomieniem sprzętu.
Krótsze przestoje w projektach
DJI Care Enterprise Plus obejmuje pokrycie kosztów wysyłki i odbioru przesyłki w ramach usługi naprawy, zapewniając wygodną i wydajną obsługę.
Gdy zdarzy się wypadek
1. Użytkownik zgłasza usterkę i wysyła model do niemieckiego serwisu DJI z adnotacją, że posiada DJI Care Enterprise Plus.
2. Użytkownik dostaje wycenę naprawy i na tej podstawie decyduje czy chce dokonać naprawy/wymiany odpłatnie bądź przez DJI Care Enterprise Plus.
3. Po wybraniu opcji DJI Care Enterprise Plus, użytkownik uiszcza opłatę i dostaje nowy produkt bądź nowe części zamienne.
4. Wymieniony produkt zostaje priorytetowo dostarczony do użytkownika z darmową wysyłką.
